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RETROSPECTIVA 2024 – Tecnologia, inclusão e humanização do atendimento na rede estadual de saúde

Se emocionar ao sentir a brisa do mar. Voltar a projetar a voz. Curtir uma sessão de cinema. Oficializar uma união em casamento. Em 2024, os pacientes assistidos na rede da Secretaria de Estado da Saúde (SES) continuam contando com assistência multidisciplinar, além da sensibilidade dos profissionais no cuidado, na promoção do bem-estar físico e mental, e na realização de sonhos.
Carlos Magno Sousa Santos, de 21 anos, paciente da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do Hospital Dr. Carlos Macieira (HCM), teve a sua rotina de tratamento transformada com um passeio para ver o mar.
Sob os cuidados da equipe multidisciplinar do HCM e acompanhado da mãe Rosa Maria Sousa, Carlos Magno foi levado até a Praça dos Pescadores, localizada na Avenida Litorânea, em São Luís (MA). Lá, o jovem pôde contemplar a imensidão do mar, sentir o vento no rosto e os respingos da quebra das ondas.
Rosa Maria Sousa compartilhou o significado do passeio para família e para o tratamento do filho. “Ah, não tem nem explicação para a emoção, porque ele sempre conversava com o irmão sobre essa vontade. E eu contei lá para equipe e eles fizeram essa surpresa. Eu estou feliz demais e ele também. É mais bonito do que ele imaginava”, disse Rosa Maria na ocasião do passeio.
Projeção da voz
Com o acompanhamento da equipe de reabilitação do Hospital de Oncologia do Maranhão, que é referência em tratamento oncológico para o Estado, Maria Deusa Lima de Sousa, de 62 anos, natural de Imperatriz, voltou a projetar a voz.
Após o diagnóstico de câncer na laringe, mesmo com o tratamento intenso, Maria Deusa precisou ser submetida a cirurgia de laringectomia total, procedimento de remoção da laringe e das cordas vocais.
A reabilitação veio quando dona Maria Deusa voltou a falar. Esse retorno à vocalização foi possível graças a doação de uma laringe eletrônica, dispositivo que permite a produção de fala. Até então ela só se comunicava por papel e caneta ou um tablet de escrita rápida.
“Muito feliz porque vai me ajudar no dia a dia, a conversar com o meu marido e também com quem não sabe ler. Obrigado a todos e que Deus abençoe”, disse Maria Deusa, em setembro, após o recebimento do aparelho.
Cinema
Entre tantas histórias no SUS do Maranhão, também tem o Projeto CineHTO, do Hospital de Traumatologia e Ortopedia de Caxias. A estratégia tem como público pacientes e seus respectivos acompanhantes, e busca elevar a autoestima das pessoas assistidas na unidade da SES.
É o caso do Kaio Yan Santos, de 6 anos, que estava sendo acompanhado para tratamento cirúrgico de fratura do úmero esquerdo. A mãe de Kaio, Maria de Fatima Pereira Santos, de 34 anos, pontuou os benefícios do projeto. “Achei uma ideia muito boa, principalmente para o paciente porque ajuda a distrair um pouco. O hospital está de parabéns”, comentou.
Quando realizado, o CineHTO prioriza o turno vespertino para não atrapalhar o processo de visitas médicas e atendimento multidisciplinar destinado a pacientes que se encontram nas alas da Enfermaria e UTI.
Tecnologia
Unidade referência em alta complexidade para o estado, o Hospital Dr. Carlos Macieira (HCM) recebeu este ano a certificação ONA 2. Esse nível de investimento é percebido em detalhes, como oferecer acesso a experimentação em tecnologia visual aos seus pacientes.
O uso dos óculos de realidade virtual é parte de uma abordagem mais ampla de cuidado humanizado na unidade. Por meio de uma curadoria, vídeos e imagens são selecionados para cada paciente, buscando resgatar suas memórias e preferências. “Podem ser tanto imagens de paisagens naturais ou ambientes com mais adrenalina, como um passeio numa montanha-russa”, explica a terapeuta ocupacional Adriane Fonseca.
A terapeuta ocupacional explicou que o uso dos óculos de realidade virtual é parte de uma abordagem mais ampla de cuidado humanizado, um princípio norteador do SUS. Por meio de uma curadoria criteriosa, vídeos e imagens são selecionados para cada paciente, buscando resgatar suas memórias e preferências.
Na época, o lavrador Jessé Chaves, de 57 anos, internado na UTI Geral 1 do HCM, mergulhou em uma experiência sensorial singular. Através dos óculos de realidade virtual, José Chaves revisitou um pedaço da sua memória, observando cenas virtuais de uma praia.
Para Jessé, que também trabalhou como pescador, foi mais do que um simples vídeo, foi uma janela para uma vida vivida entre as marés. “Os profissionais cuidam muito bem de mim. Queria dar nota dez”, comentou ele, emocionado.
Enlace e despedida
O SUS no Maranhão também é sensibilidade, realização de sonhos e acolhimento familiar. Em setembro deste ano, Ione Célia da Silva, de 61 anos, realizou o sonho de oficializar a união de 40 anos com José Senival da Silva, de 62 anos. A cerimônia de casamento foi organizada pelos profissionais do Hospital de Oncologia do Maranhão, e realizada na área de vivência da unidade.
“Como ela falou com a equipe que queria logo, eles organizaram tudo. Ela é o amor da minha vida, então nós estamos aqui”, disse José Senival da Silva durante a cerimônia.
Com a presença de familiares, equipe médica e pacientes, a celebração da união do casal emocionou a todos e contou até com marcha nupcial e o ritual de “teto de aço”, realizado pelos cadetes da Academia de Polícia Militar do Maranhão Gonçalves Dias.